Alza eröffnet neuen 24/7-Store in Wien – Hochwertige Elektronik rund um die Uhr

"An Standorten, an denen wir ein physisches Geschäft haben, sehen wir, wie effektiv diese die AlzaBoxen ergänzen, sodass Kunden die bequemste Lieferoption basierend auf der Art des bestellten Produkts und ihren persönlichen Vorlieben wählen können. Insgesamt beobachten wir eine höhere Einkaufsaktivität in Regionen, in denen wir präsent sind, im Vergleich zu Gebieten ohne Geschäft.", sagt Petr Bena, stellvertretender Vorstandsvorsitzender von Alza.

Einkaufserlebnis 24/7

Der Store gliedert sich in zwei Bereiche: Ein betreuter Bereich, in dem Expert:innen Montag bis Freitag von 9:30 bis 20:00 Uhr und samstags von 9:30 bis 18:00 Uhr für persönliche Beratung zur Verfügung stehen. Zusätzlich ermöglicht der Selbstbedienungsbereich mit den innovativen AlzaBoxen ohne Zustellkosten die Abholung rund um die Uhr – auch nachts und an Wochenenden. Bezahlt wird bequem per QR-Code über die Alza-App oder mit Bankomatkarte am Terminal. Kund:innen können sich zudem im integrierten Café, das täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet ist, entspannen, stärken und erfrischen. Konkret handelt es sich dabei um die erste österreichische Filiale der „The Miners“ Cafés aus Prag mit eigener Rösterei, das seit 2019 Spezialitätenkaffee anbietet und in Partnerschaft mit Alza zudem eine Bäckerei betreibt.

Einzigartige Vorteile für Kund:innen

Mit dem neuen Standort setzt Alza.at auf eine Vielzahl von kundenfreundlichen Services, darunter:

• Schnelle Lieferung: Nach der Bestellung ist eine Abholung bereits am nächsten Tag im Store möglich, und das während der gesamten Woche, einschließlich Sonntag.
• Verfügbarkeit an Wochenenden: Alza.at liefert auch am Wochenende. Wenn man vor Mitternacht bestellt, ist somit das Wunschprodukt schon am nächsten Morgen abholbereit. Die Abholung der Ware in einer AlzaBox welche sich in einem physischen Store befindet, ist kostenlos.
• Fachkundige Beratung vor Ort für alle Fragen rund um Elektronik.
• 30-tägiges Rückgaberecht für im Store gekaufte Artikel und für abgeholte Bestellungen.

Strategische Lage im Zentrum Wiens

Der neue Standort liegt in der Nähe der Technischen Universität Wien (TU Wien) und des gut angebundenen Verkehrsknotenpunkts Karlsplatz. Damit richtet sich der Store speziell an Student:innen und technikaffine Kund:innen, die sich in direkter Umgebung befinden. Dank der zentralen Lage ist der Store optimal mit den U-Bahnlinien U1und U4 sowie zahlreichen Straßenbahnen und Bussen erreichbar. "Wir sind ein online-orientiertes Unternehmen mit einer robusten physischen Infrastruktur, einschließlich unserer AlzaBoxen, die den Kund:innen Flexibilität und Komfort bieten. AlzaBoxen sind wie der Kiosk ums Eck – dank ihrer weitreichenden Verfügbarkeit sind sie leicht zugänglich, immer über die Alza-App erreichbar, und die Abholung ist einfach.", so Hana Žáková, (Country Head Österreich und Deutschland)

Exklusive Eröffnungsangebote

Zur Feier der Store-Eröffnung können Kund:innen zwischen dem 20. und 22. November attraktive Rabatte auf eine Auswahl von Produkten genießen – die Ersparnisse liegen je nach Produkt zwischen 14 % und 44 %. Diese Aktion bietet eine hervorragende Gelegenheit, um die neuesten Produkte aus den Bereichen Technik und Elektronik zu entdecken und von besonders günstigen Preisen zu profitieren.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch im neuen Alza Store in Wien!

Über ALZA

Das Unternehmen Alza ist, mit einer fast dreißigjährigen Unternehmensgeschichte, der unangefochtene Marktführer im E-Commerce-Bereich für Elektronik in Tschechien. 1994 in der Tschechischen Republik gegründet, hat sich Alza im Heimatmarkt sowie in der Slowakei und in Ungarn zum bedeutsamsten Akteur entwickelt. 

Seit 2017 ist Alza im österreichischen Markt aktiv. Via Webseite und App Alza.at bietet das Unternehmen Kunden in Wien den Service „Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht“ an. Auf Alza.at können Kunden die entsprechend markierten Produkte auswählen und im Check-out die nächstgelegene AlzaBox wählen. Kunden können bis 23:59 auf Alza.at bestellen und erhalten am nächsten Morgen eine SMS mit Informationen zur Lieferung in die ausgewählte Box sowie einen Code zum Öffnen des Fachs. Alza.at bietet flexible Abholmöglichkeiten an und die Boxen sind 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Kunden verfügbar. 

Alza.at betreibt ein Geschäft in Wien (Favoritenstraße 21), wo Kunden alternativ ihr Paket montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr abholen können. Die AlzaBoxen sind jedoch rund um die Uhr geöffnet, und das Unternehmen liefert auch am Wochenende Bestellungen dorthin aus.

Alzas Erfolgsgeschichte basiert auf Innovationen, kontinuierlichem und nachhaltigem Wachstum und vor allem einer kundenzentrierten Herangehensweise. Das spiegelt sich in der Mission von Alza wider: „Wir schaffen eine Welt, in der jeder die Freude am Einkaufen mit einem Gedanken erleben und die Lieferung per Teleport erhalten kann.“