Bei Alza kaufen Unternehmer vorteilhaft und komfortabel ein. Wussten Sie, dass wir Geschäftskunden dieselben Garantiebedingungen anbieten wie Verbrauchern? Und haben Sie schon von günstigeren Preisen und dem Vorteil des aufgeschobenen Zahlungsziels gehört? In unserem Artikel erfahren Sie, warum sich Einkäufe für Geschäftskunden auf Alza.at lohnen.
Je mehr Sie einkaufen, desto besser wird Ihre Preisliste – und desto günstiger werden Ihre Einkäufe. Für die Bestimmung Ihrer Preisstufe zählt Ihr Umsatz ohne MwSt. auf Alza in den letzten 365 Tagen (alle Einkäufe auf Alza.at unter Ihrer Unternehmens-ID). Die Preisstufen:
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Die Preisstufe richtet sich nach Ihrem Umsatz auf Alza.at im letzten Jahr (also den letzten 12 Monaten). Wenn Sie zum Beispiel zwischen dem 15. 1. 2024 und dem 15. 1. 2025 für 11.000 € ohne MwSt. einkaufen, haben Sie Anspruch auf die Preisstufe SILVER. Eingerechnet werden alle Rechnungen unter Ihrer Unternehmens-ID, abgezogen werden Gutschriften und Retouren (nicht übernommene Ware).
Wenn Sie Waren im Wert von mehr als 1.800 € inkl. MwSt. einkaufen möchten, können Sie mit einem Klick eine Anfrage zur individuellen Preisgestaltung senden. Im Warenkorb steht die Option „Ich bin an einem Kostenvoranschlag interessiert“. Wir melden uns dann mit einem Angebot. Wenn Sie Produkte benötigen, die nicht in ausreichender Menge auf Lager sind, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir bereiten für Sie ein individuelles Angebot einschließlich möglicher Liefertermine vor. Weitere Informationen finden Sie im Artikel über den individuellen Preis.
Wir haben alles von Elektronik über Möbel bis hin zu Drogerieartikeln oder Kaffee. Haben Sie unseren Alza-Kaffee schon probiert? Und wussten Sie, dass wir auch Nüsse verkaufen? In der Übersicht unserer privaten Alza-Marken finden Sie das und vieles mehr.
Alza sorgt für Gleichbehandlung bei Reklamationen – unabhängig davon, ob Sie als Unternehmer oder als Verbraucher einkaufen. Für alle unsere Kunden gelten dieselben Bedingungen. Das betrifft auch Produkte mit verlängerter Garantie. Konkrete Informationen finden Sie immer in der Produktdetailansicht.
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„Die Fristen für die Geltendmachung von Leistungsmängeln und individuellen Rechten aus Leistungsmängeln sind ab dem 13. April 2023 für alle Käufer, ob Verbraucher oder Unternehmer, gleich.“ (Reklamationsordnung)
Wir behandeln Geschäfts- und Endkunden gleich – auch Sie können Waren innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben.
Ob Sie ein Geschenk für Mitarbeitende, Kolleginnen, Kollegen oder Geschäftspartner benötigen – mit Alza-Gutscheinen liegen Sie richtig. Auf Wunsch erstellen wir sie auch in Ihrem Firmendesign. Mehr über Gutscheine finden Sie im Artikel Geschenkgutscheine.
Abhängig von Ihrem Umsatz wird Ihnen ein dedizierter Account-Manager oder ein spezielles Team mit Callcenter zugeteilt.
Das Zahlungsziel und verbleibende Kreditlimit beim Rechnungskauf können im Warenkorb angezeigt werden. Innerhalb des Rechnungskaufs unterscheiden wir zwei Zahlungsmethoden – mit automatischem Versand (wir beginnen sofort mit der Bearbeitung) und mit schriftlicher Bestellung. Diese wird vor allem von Kunden aus dem öffentlichen Sektor genutzt: Wir beginnen mit dem Versand erst, wenn uns Ihre schriftliche Bestätigung erreicht (die Ware bleibt reserviert, ebenso die Preise). Alternativ können Sie die Bestellung selbst in „Mein Alza“ bestätigen und zur Auslieferung freigeben. Mehr dazu finden Sie im Artikel schriftliche Bestellbestätigung mit einem Klick.
Wir unterstützen den Empfang von Bestellungen im CSV-Format. Wir können Ihnen unseren Katalog exportieren (z. B. über Meplato oder im XML-Datenformat) und Sie können dann Bestellungen direkt in Ihrem Einkaufssystem auslösen – ohne den E-Shop nutzen zu müssen. Die Bestellung wird automatisch aus Ihrer E-Mail in Ihr Konto übernommen.
Ein System, bei dem mehrere Personen aus Ihrem Unternehmen über ein einziges Konto einkaufen können. Im E-Shop können Sie bevollmächtigte Personen hinzufügen – beispielsweise kann eine Assistenz den Warenkorb vorbereiten und eine zweite Person (z. B. Ihr Einkäufer) erhält die Berechtigung, den Kauf abzuschließen. Dies erleichtert die Rollenverteilung beim Einkauf und hält alle Bestellungen in einem Konto zusammen.
Die Einstellung der bevollmächtigten Personen finden Sie in Mein Alza, Bereich Mein Konto.
Wenn Sie bei einer Bestellung Ihre interne Bestellnummer angeben, erscheint diese nicht nur physisch auf dem Paket (bei Versand per Spedition), sondern Sie können damit auch Bestellungen in „Mein Alza“ suchen.
Alle Belege finden Sie auf der Website unter Meine Belege. Dort können Sie Rechnungen und Gutschriften nach Zeitraum filtern.
Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Ansprechpartner ist, können Sie ihn einfach in den Kontoeinstellungen finden.
Alza für Firmen erleichtert allen Unternehmen den Alltag! Vorteilhafte Preisliste, kostenlose Rückgabe innerhalb von 14 Tagen, zweijährige Garantie, B2B-Aktionspreise und vieles mehr. Der Einstieg ins Programm ist einfach: Geben Sie bei Ihrer Registrierung auf Alza.cz einfach Ihre Unternehmens-ID an.