Die Apple-Revolution: Wie das iPhone die Welt verändert hat | Die Handy-Revolution

Die Apple-Revolution: Wie das iPhone die Welt verändert hat – INHALT

1. Nicht der absolut erste, aber der erste benutzerfreundliche
2. Pager als Zwischenschritt zu Mobiltelefonen
3. Erinnern Sie sich daran? Nokia, Blackberry, Microsoft...
4. Der Weg zum Erfolg

Nicht der absolut erste, aber der erste benutzerfreundliche

Das Aufkommen moderner Smartphones wird oft mit der Einführung von iPhone am 9. Januar 2007 verbunden. In der Tat hatten sich Smartphones seit der zweiten Hälfte der 1990er Jahre langsam entwickelt – und ihr Design war mehr oder weniger fertig, bevor Apple sein eigenes Telefon auf den Markt brachte. Apple bringt seine Produkte in der Regel nicht als erstes auf den Markt, sondern erst dann, wenn es davon überzeugt ist, dass sie erfolgreich sein werden – und zwar als Teil einer integrierten Lösung, die seine Kunden zu schätzen wissen.

Für das erste Smartphone kann IBM Simon (1994) gehalten werden, das mehr auf Kommunikationsfunktionen ausgerichtet war, drahtlose und drahtgebundene Kommunikation ermöglichte und den PC durch ein Modem ersetzte. Die meisten Mobiltelefone erhielten die Fähigkeit, als drahtloses Modem verwendet zu werden, sie wurden in der Regel über einen seriellen Anschluss angeschlossen, später über USB, einige Modelle nutzten auch eine Infrarotverbindung (IrDA), so dass es genügte, die Modemfunktion zu aktivieren, es vor das Kommunikationsfenster des Laptops zu halten und schon konnte man kommunizieren.

Nokia experimentierte auch mit Smartphones und stellte 1996 seinen ersten "Communicator" vor – den Nokia 9110 Communicator. In geschlossenem Zustand sah es aus wie ein klassisches Telefon, aber wenn man es öffnete, kamen Bildschirm und Tastatur zum Vorschein und erinnerten uns an HP Communicators. Die Maschine hatte ihre eigene Betriebssystem und Anwendungen, was sich im Laufe der Zeit immer mehr als Problem herausstellte.

Pager als Zwischenschritt zu Mobiltelefonen

Ein sehr wichtiger Hersteller war RIM (Research In Motion), der Blackberry Communicators herstellte. Er begann mit dem Interactive Pager 900 (1996), einem Zwei-Wege-Pager, der es ermöglichte, Nachrichten in Form von Zahlen zu senden. Der Pager diente im Wesentlichen dazu, eine Nachricht darüber zu übermitteln, welche Nummer des Festnetzes der Empfänger anrufen sollte; der Zwei-Wege-Pager verbesserte diese Funktion. Mit dem Blackberry 850 (1999), der bereits für die Ein-Finger-Bedienung optimiert war, setzte RIM die Entwicklung von Communicators fort, die sich auf E-Mails konzentrierten. Diese Art der Bedienung war charakteristisch für Blackberry.

Aus den Palm-Handheld-Computern entwickelte Handspring eine Variante mit Unterstützung für Telefonieren und drahtlose Kommunikation – den Hanspring Treo (2002). Die gesamte Entwicklung begann zwei Jahre zuvor mit der Idee, ein drahtloses Kommunikationsmodul, das sie Springboard nannten, für den Hanspring Visor zu entwickeln.

Das große Problem der ersten Smartphones war, dass Websites datenintensiv und für die Anzeige auf großen Displays optimiert waren und alle interaktiven Funktionen der Website waren extrem anspruchsvoll für mobile Geräte. Bei der Herstellung von Pocket-PCs wurde auf einen minimalen Preis, minimale Anforderungen an die Rechenleistung und eine möglichst lange Akkulaufzeit geachtet. Das Zeitalter des "mobilen Webs" war angebrochen, aber es entwickelte sich nur langsam, weil es zu viele Systeme gab und nicht ganz klar war, wie ein mobiles Web eigentlich aussehen sollte.

Erinnern Sie sich daran? Nokia, Blackberry, Microsoft...

Die Situation um die Jahrhundertwende war kompliziert: Microsoft mit Windows Mobile und Nokia mit Symbian dominierten den Smartphone-Sektor, abgesehen von Blackberry – aber die meisten Hersteller konzentrierten sich hauptsächlich auf billige und praktische Dumbphones. Der Platz reicht nicht ganz aus, um auf den sehr wettbewerbsintensiven Handymarkt jener Zeit einzugehen, auf dem eine Vielzahl von Modellen miteinander konkurrierten, oft auch in Bezug auf das Design, da Handys zu einer Art Statussymbol für die Mittelschicht und die Jugend wurden. Damals galten Mobiltelefone vor allem als modisch – und die vorherrschende Vorstellung war, dass sie billig, aber unverwechselbar im Design sein mussten.

Die Einführung des iPhone im Jahr 2007 hat niemanden überrascht. Viele, wie Steve Ballmer, waren eher amüsiert: „Ein vom Netzbetreiber subventioniertes 500-Dollar-Telefon, das an einen Vertrag gebunden ist? Dies ist das teuerste Telefon der Welt! Und es wird keine professionellen Kunden ansprechen, weil es keine Tastatur hat, so dass man nicht einfach E-Mails damit verschicken kann. (...) Es gibt keine Chance, dass sie einen bedeutenden Marktanteil gewinnen.“ Später bedauerte er diese Worte, denn es stellte sich heraus, dass es den Leuten nichts ausmachte, dass die nächste Generation von Handys keine physische Tastatur haben würde.

Microsoft hat versucht, seine beherrschende Stellung im Smartphone-Geschäft aufrechtzuerhalten, was zu zwei Katastrophen geführt hat: Das "Kin Social Phone", das nur 48 Tage lang verkauft wurde und für Microsoft ein Verlust von einer Milliarde USD verursachte – und ein viel größerer Misserfolg in Form von Windows Phone, einem ziemlich guten mobilen Betriebssystem, das ebenfalls gescheitert ist, mit einem Gesamtverlust von bis zu sieben Milliarden USD.

Der Weg zum Erfolg

Obwohl Apple das iPhone etwas verfrüht auf den Markt gebracht hat, hat das Unternehmen mehrere entscheidende Dinge gut gemacht. Zunächst entwickelte es eine kohärente Vision, die dem beliebten iPod eine Kommunikationsfunktion hinzufügte und gleichzeitig dafür sorgte, dass sich das Telefon in das gesamte Apple-Ökosystem einfügte und es den Kunden ermöglichte, auch ihre Lieblingsmusik problemlos zu genießen. Zweitens wurde das System für App-Entwickler geöffnet, wodurch ein riesiger Markt für Drittanbieter-Software entstand. Drittens zögerte es nicht, große Summen in die Sicherung der gesamten Produktionskette zu investieren, um die Lieferung aller wichtigen Teile zu kontrollieren und Produktionsprobleme zu vermeiden.

Und viertens hat Apple aufgrund seiner Größe, seines Geldes und der großen Zahl von Nutzern die Macht, mit den Betreibern zu verhandeln. Vor dem iPhone war es üblich, dass die Mobilfunkbetreiber entschieden, welche Telefone in ihrem Netz betrieben werden durften und wie die Hersteller sie modifizieren mussten, wenn sie sie subventionieren wollten. Apple ist der Marketing-Titan, der diese Situation völlig umgedreht hat.

Mit dem Erscheinen des iPhones wurde klar, dass die Ära der wilden Formen und Hardware-Innovationen vorbei ist – es wird darauf ankommen, wie leistungsfähig die Prozessoren von Geräten sind. Denn die Betriebssysteme für Handys sind praktisch genauso komplex wie die für Computer. Und solche groß angelegten Systeme können nur von großen und wohlhabenden Unternehmen entwickelt und gewartet werden.

Der fünfte Vorteil von Apple bestand darin, dass das Unternehmen die vollständige Kontrolle über die Entwicklung seiner Telefone und deren Betriebssysteme behielt. Am Beispiel von Huawei können wir sehen, was mit einem Hersteller passiert, der hochwertige Hardware herstellt, aber die Kontrolle über die Software verliert. Google, ein wichtiger Entwickler im Android-Bereich, hat zur Abwechslung einmal Probleme mit der gleichbleibenden Qualität seiner eigenen Hardware.

Die wirklich grundlegende Lektion, die Apple der Welt erteilt hat, die Art und Weise, wie das iPhone die Welt verändert hat, ist eine einfache Lektion. Es spielt keine Rolle, wie spät Sie in den Markt eintreten, solange Sie alle potenziellen Risiken auf sich nehmen, die Kraft Ihres Unternehmens in die richtige Richtung lenken – und es einfach so gut machen, wie Sie können.

iPhone hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir Smartphones betrachten, sondern auch die gesamte Technologiebranche. Es hat Benutzeroberflächen, integrierte Dienste und Ökosysteme revolutioniert und einen neuen Standard für mobile Geräte gesetzt. Apple hat gezeigt, dass man mit einer sorgfältigen Planung, der Kontrolle über den Herstellungsprozess und der richtigen Strategie den Markt beherrschen kann, selbst wenn man zu spät einsteigt. Sein Erfolg liegt nicht nur in der technischen Innovation, sondern in einem ganzheitlichen Ansatz, der Hardware, Software und Benutzererfahrung als Ganzes umfasst.