Bestellt bis Mitternacht,
morgens in die AlzaBox gebracht

Nicht genug Zeit um auf eine Lieferung 1-2 Tage zu warten?
Keine Lust nach der Arbeit noch durch die Stadt zu hasten?
Wieso nicht einfach Boxen!

  • Mehr als 150-mal in ganz Wien!
  • Abholung in Sekundenschnelle
  • Nonstop erreichbar

Mit einer Lieferung an die AlzaBox in Ihrer Nähe können Sie bereits am nächsten Morgen Ihr Paket abholen. Die Abholfrist beträgt 3 Werktage, d.h. selbst wenn Sie nicht gleich Zeit haben, liegt das Paket für Sie jederzeit zur Abholung bereit.

Wie funktioniert die AlzaBox?

  1. Wählen Sie Ihre Ware aus

    Wählen Sie die Waren nach Ihren Wünschen aus und legen Sie sie wie gewohnt in den Warenkorb. Dann gehen Sie zum Warenkorb.

  2. Wählen Sie die Lieferung in die AlzaBox aus

    Um den Service zu nutzen, wählen Sie einfach die Lieferung an eine AlzaBox und suchen Sie sich eine Abholstation aus. Jetz auf mehr als 150 Stellen in ganz Wien!

  3. Warten Sie auf die E-Mail

    Sobald Ihr Paket in der Abholstation hinterlegt ist, erhalten Sie per E-Mail und SMS einen 8-stelligen Autorisierungscode und einen QR-Code.

  4. Holen Sie sich Ihren Bestellung ab!

    Jetzt können Sie entweder kontaktlos via QR-Code, oder durch das Eingeben eines Autorisierungscodes die Box öffnen – und schon haben Sie Ihr Paket!

Bedienung? Kinderleicht.

  1. Geben Sie den Code auf dem Bildschirm ein

    Auf dem Touchscreen geben Sie den 8-stelligen Autorisierungscode ein, oder scannen Sie den QR-Code aus der E-Mail.

  2. Abholung der Bestellung

    Holen Sie Ihre Bestellung ab. Achten Sie auf die Informationen auf dem Display, um zu sehen, ob Ihre Bestellung nicht auf mehrere Fächer verteilt wurde.

  3. Schließen Sie die Box

    Nach der Entnahme der Ware mit Ihrer Bestellung schließen Sie einfach wieder das Fach der AlzaBox.

Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht

Zusammen schonen wir die Umwelt

  1. Mit Alza schonen Sie die Umwelt

    Schneller ist gleich schlechter für die Umwelt? Nicht mit uns! Durch die gebündelten Auslieferungen sparen wir gegenüber herkömmlichen Lieferdiensten immens CO 2 ein und sorgen auch für weniger Verkehr.

    Bequemer, einfacher, schneller – und sogar besser für die Umwelt.

Vorteile der AlzaBox

  1. Sicherheit

    Sicherheit

    Die AlzaBox ist sicher und ideal für Kunden, die eine kontaktlose Abholung bevorzugen.

  2. Erreichbarkeit

    Erreichbarkeit

    Die AlzaBox ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Sie finden sie auf über 150 Stellen in ganz Wien.

  3. Geschwindigkeit

    Geschwindigkeit

    Die AlzaBox ist schnell, Sie können Ihre Waren in ein paar Sekunden abholen, ohne in der Schlange zu warten.

Häufig gestellte Fragen

So verwenden Sie die AlzaBox in 3 einfachen Schritten.
  1. Geben Sie den 8-stelligen Autorisierungscode auf dem Touchscreen ein oder scannen Sie den QR-Code.
  2. Holen Sie Ihr Paket ab. Schließen Sie nach der Abholung das Fach.
  3. Das war's. Vielen Dank und viel Spaß mit Ihrem Einkauf!
Wann wird meine Bestellung in der AlzaBo bereit sein?

Bestellungen, die Sie bis 23:59 aufgegeben haben, werden am nächsten Morgen in der Wiener AlzaBox abholbereit sein. Sie finden diese Möglichkeit an mehr als 150 Standorten in ganz Wien!

Wie lange habe ich Zeit, die Ware aus der AlzaBox abzuholen?

3 Tage ab Anlieferung. Sie erhalten 24 Stunden vor der Rücksendung eine E-Mail, damit Sie die letzte Chance haben, die Ware abzuholen.

Was passiert mit meiner Bestellung, wenn ich sie bezahlt habe und sie nicht rechtzeitig abhole?

Die Bestellung wird storniert und gutgeschrieben und Ihr Geld wird zurückerstattet.

Ist die Bestellung in eine AlzaBox sicher?

Jede AlzaBox wird durch ein Alarm- und Kamerasystem 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bewacht.

Wenn ich mehrere Pakete mit einem Großeinkauf belade, zahle ich dann trotzdem nur für eine Lieferung?

Ja, Sie zahlen nur einmal Versandkosten, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung.

Wie groß ist die maximale Größe einer Lieferung, die in eine AlzaBox passt?

Die maximale Größe beträgt Bestellungen bis 380 x 410 x 670 mm und bis zu 31,5 kg. Wenn die Waren sperriger sind, erlaubt das System Ihnen nicht, die Option der Abholung in der AlzaBox zu wählen.

Wie läuft die Abholung aus der AlzaBox ab?

Sobald das Paket in der AlzaBox eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit einem 8-stelligen Autorisierungscode und einem QR-Code. Sie öffnen die Box, indem Sie den Autorisierungscode eingeben oder den QR-Code scannen.

Wie viel kostet die Lieferung in die AlzaBox?

Der Preis für den Versand in die AlzaBox beträgt 0,99 €.

Ist es möglich die Bestellung in eine AlzaBox zu liefern, auch wenn ich für die Firma einkaufe?

Ja, wir liefern Ihre Firmeneinkäufe gerne auch in die AlzaBoxen. Was brauchen Sie dazu? Als Firma, Selbständige*r oder Institution müssen Sie bei uns eine Unternehmensregistrierung haben und Ihr Konto muss aktiv sein. Bitte registrieren Sie sich in unserem Alza für Firmen Programm und senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden Ihr Konto umgehend aktivieren.

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