Mit einer Lieferung an die AlzaBox in Ihrer Nähe können Sie bereits am nächsten Morgen Ihr Paket abholen. Die Abholfrist beträgt 3 Werktage, d.h. selbst wenn Sie nicht gleich Zeit haben, liegt das Paket für Sie jederzeit zur Abholung bereit.
Wie funktioniert die AlzaBox?
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Wählen Sie die Waren nach Ihren Wünschen aus und legen Sie sie wie gewohnt in den Warenkorb. Dann gehen Sie zum Warenkorb.
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Um den Service zu nutzen, wählen Sie einfach die Lieferung an eine AlzaBox und suchen Sie sich eine Abholstation aus. Jetz auf mehr als 150 Stellen in ganz Wien!
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Sobald Ihr Paket in der Abholstation hinterlegt ist, erhalten Sie per E-Mail und SMS einen 8-stelligen Autorisierungscode und einen QR-Code.
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Jetzt können Sie entweder kontaktlos via QR-Code, oder durch das Eingeben eines Autorisierungscodes die Box öffnen – und schon haben Sie Ihr Paket!
Bedienung? Kinderleicht.
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Auf dem Touchscreen geben Sie den 8-stelligen Autorisierungscode ein, oder scannen Sie den QR-Code aus der E-Mail.
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Holen Sie Ihre Bestellung ab. Achten Sie auf die Informationen auf dem Display, um zu sehen, ob Ihre Bestellung nicht auf mehrere Fächer verteilt wurde.
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Nach der Entnahme der Ware mit Ihrer Bestellung schließen Sie einfach wieder das Fach der AlzaBox.
Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht
Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht
Bestellt bis 23:59 >> Geliefert bis 8:00
- Bequeme 24/7 Abholung ohne Warteschlangen
- 150-mal in ganz Wien
- Lieferungen für 0,99 €
Die Lieferoption „Bestellt bis Mitternacht, morgens in die AlzaBox gebracht“ gilt nur für Produkte, die mit diesem Symbol gekennzeichnet sind, und für Bestellungen, die bis Mitternacht (23:59 Uhr) des Vortages aufgegeben wurden. Die Lieferung erfolgt bis 8:00 Uhr des folgenden Tages. Die Lieferzeit kann aufgrund des Verkehrsaufkommens und externer Faktoren variieren. Außer den Lieferkosten fallen keine weiteren Kosten an.
Zusammen schonen wir die Umwelt
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Schneller ist gleich schlechter für die Umwelt? Nicht mit uns! Durch die gebündelten Auslieferungen sparen wir gegenüber herkömmlichen Lieferdiensten immens CO 2 ein und sorgen auch für weniger Verkehr.
Bequemer, einfacher, schneller – und sogar besser für die Umwelt.
Vorteile der AlzaBox
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Sicherheit
Die AlzaBox ist sicher und ideal für Kunden, die eine kontaktlose Abholung bevorzugen.
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Erreichbarkeit
Die AlzaBox ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Sie finden sie auf über 150 Stellen in ganz Wien.
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Geschwindigkeit
Die AlzaBox ist schnell, Sie können Ihre Waren in ein paar Sekunden abholen, ohne in der Schlange zu warten.
Häufig gestellte Fragen
- Geben Sie den 8-stelligen Autorisierungscode auf dem Touchscreen ein oder scannen Sie den QR-Code.
- Holen Sie Ihr Paket ab. Schließen Sie nach der Abholung das Fach.
- Das war's. Vielen Dank und viel Spaß mit Ihrem Einkauf!
Bestellungen, die Sie bis 23:59 aufgegeben haben, werden am nächsten Morgen in der Wiener AlzaBox abholbereit sein. Sie finden diese Möglichkeit an mehr als 150 Standorten in ganz Wien!
3 Tage ab Anlieferung. Sie erhalten 24 Stunden vor der Rücksendung eine E-Mail, damit Sie die letzte Chance haben, die Ware abzuholen.
Die Bestellung wird storniert und gutgeschrieben und Ihr Geld wird zurückerstattet.
Jede AlzaBox wird durch ein Alarm- und Kamerasystem 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bewacht.
Ja, Sie zahlen nur einmal Versandkosten, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung.
Die maximale Größe beträgt Bestellungen bis 380 x 410 x 670 mm und bis zu 31,5 kg. Wenn die Waren sperriger sind, erlaubt das System Ihnen nicht, die Option der Abholung in der AlzaBox zu wählen.
Sobald das Paket in der AlzaBox eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit einem 8-stelligen Autorisierungscode und einem QR-Code. Sie öffnen die Box, indem Sie den Autorisierungscode eingeben oder den QR-Code scannen.
Der Preis für den Versand in die AlzaBox beträgt 0,99 €.
Ja, wir liefern Ihre Firmeneinkäufe gerne auch in die AlzaBoxen. Was brauchen Sie dazu? Als Firma, Selbständige*r oder Institution müssen Sie bei uns eine Unternehmensregistrierung haben und Ihr Konto muss aktiv sein. Bitte registrieren Sie sich in unserem Alza für Firmen Programm und senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden Ihr Konto umgehend aktivieren.