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Kostenloser Kaffee und weitere Vorteile
In unserer Filiale bieten wir Ihnen gerne kostenlosen Kaffee an, Sie können hier auch Ware reklamieren, den Rücknahmeservice usw.
Sie haben im Moment keine Lust in die Filiale zu gehen? Zögern Sie nicht und nutzen Sie unsere AlzaBox-Abholstationen, die Sie überall in Wien finden - auch in der Nähe Ihres Wohnorts, Ihrer Arbeit, Ihrer täglichen Erledigungen...
Alles über die AlzaBoxKann ich Ware in der Filiale Ware reklamieren?
Ja, wir nehmen Reklamationen in der Filiale entgegen und helfen Ihnen gerne beim Umtausch defekter Ware. Sie können Ihren Anspruch auch online geltend machen, oder direkt in der Filiale am Selbstbedienungskiosk. Bringen Sie unbedingt Ihren Kaufbeleg mit Ihrer Bestellnummer mit.
Wie lange ist meine Bestellung in der Filiale verfügbar?
Die Reservierungsdauer beträgt 6 Tage. Um die Reservierung zu verlängern, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich bei der Filiale parken?
Leider verfügt die Filiale über keinen eigenen Parkplatz.
Wie kann ich bei der Abholung von Waren Zeit sparen?
Holen Sie Ihre Bestellung einfach über unsere App ab. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.
Was ist eine AlzaBox?
Eine AlzaBox ist eine Selbstbedienungs-Abholstation. In diesem Falle befindet sie sich nicht im Freien, aber direkt in der Alza-Filiale. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Sie diese AlzaBox nicht manuell als Liefermethode auswählen können. Ihre Bestellung wird automatisch in die Filialen-AlzaBox weitergeleitet, wenn Sie die Option „Abholung in der Filiale“ wählen und Ihre Bestellung die Kriterien wie Größe, Preis usw. erfüllt. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier. Falls Sie eine AlzaBox, die in Ihrer nähe liegt und die 24/7 zugänglich ist, auwählen wollen, wählen Sie diese im Schritt 2 des Warenkorbes aus. Alles über die AlzaBoxen erfahren Sie in diesem Artikel.