Manchmal tritt beim Anmelden in der Alza-App auf Android-Telefonen ein Problem auf, bei dem die externe Anmeldeseite nicht angezeigt wird, was letztendlich die Anmeldung verhindert. Dieses Problem wird oft durch einen nicht unterstützten Standardbrowser verursacht, der das Öffnen externer Anwendungen blockiert (sog. Deeplinks). In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen und den richtigen Browser einstellen können.
Sobald Sie die Alza-App installiert haben, werden Sie beim ersten Start aufgefordert, Ihre Anmeldedaten einzugeben. Auf Telefonen mit dem Android-Betriebssystem sollte sich in diesem Moment ein Webfenster mit der Anmeldeseite von Alza öffnen. In vielen Fällen geschieht dies jedoch nicht. Dieses Problem wird am häufigsten durch einen nicht unterstützten Standardbrowser verursacht, der das Öffnen externer Anwendungen aus dem Browser heraus blockiert – sogenannte Deeplinks. Wir beraten Sie, wie Sie diese Situation einfach lösen können.
Viele Nutzer verwenden ein neues Telefon mit den Werkseinstellungen, bei denen der Standardbrowser typischerweise direkt vom Hersteller stammt. Wir haben eine bebilderte Anleitung für Sie vorbereitet, die Sie elegant durch die Einstellungen für den Samsung- und Xiaomi-Browser führt. Auf beiden Geräten sind Sie in weniger als einer Minute fertig.
Dank der bebilderten Anleitung können Sie Ihr Android-Telefon einfach so einstellen, dass Ihre erste Anmeldung in der Alza-App erfolgreich ist.