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Bewertet am 28.05.2025, Variante Hilook by Hikvision IK-4142TH-MH/P(C)
Verifizierter Kauf
Das Gerät lief ein paar Monate lang ohne Probleme, aber dann hörte die Festplatte auf zu laden. Der Rekorder wurde einschließlich der Netzstromversorgung zur Reklamation eingesandt. Sie wurde nicht akzeptiert, weil alza verlangt, Kameras zu senden, die nicht Gegenstand der Beschwerde sind. Wenn Sie diese von einer Firma an einem Haus in einer bestimmten Höhe installieren lassen (wie in meinem Fall), bedeutet das unnötige Kosten für ein Gerät oder eine Klettervorrichtung, die der Verkäufer nicht tragen kann. Als Hardware- und Elektrospezialist weiß ich, dass es möglich ist, einen Fehler sowohl im Rekorder als auch in der Festplatte ohne die betreffenden Kameras zu diagnostizieren. Daher finde ich es lächerlich, die Behauptungen eines Nichtfachmanns von alza zu lesen, dass sie nicht in der Lage sind, eine Diagnose ohne die betreffenden Kameras durchzuführen, und dass es notwendig ist, sie zusammen mit dem Rekorder zu schicken, obwohl dies den tschechischen Handelsgesetzen widerspricht. Auch auf mein Angebot, dass ich nur die Kameras schicke, die von einer niedrigeren Höhe aus zugänglich sind, reagiert alza nicht mehr. Für mich definitiv eine Geldverschwendung. Der Verkäufer hat ein großes Minus nach vielen Jahren der Zufriedenheit mit meiner Person
Es hat eine Zeit lang funktioniert
Alza
Unfähigkeit zu reparieren oder nur zu diagnostizieren
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